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Informationen A - Z

Anfahrt

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

Linie 1 bis Merheim, von dort mit der Buslinie 158 direkt auf das Klinikgelände, oder Linie 9 bis Ostheim, Frankfurter Straße, von dort 15 Minuten Fußweg.

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Auto

Es wäre besser, wenn Sie Ihr Auto zu Hause lassen würden. Auf dem Klinikgelände sind die Parkmöglichkeiten begrenzt. Bitte beachten Sie, dass viele Medikamente die Fahrtüchtigkeit beeinträchtigen, sprechen Sie mit Ihrem behandelnden Team darüber!

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Beschwerden und Anregungen

Ihre Beschwerden und Anregungen helfen uns, unsere Arbeit zu verbessern. Bitte richten Sie diese an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Station oder deren Vorgesetzte. Zusätzlich steht Ihnen ein Patientenfürsprecher (Ombudsmann) dienstags in der Zeit von 10.00 - 12.00 Uhr, Gebäude G, Raum 53 - neben der Röntgendiagnostik - zur Verfügung.

Darüber hinaus können Beschwerden an den Landschaftsverband Rheinland (LVR) und die PSAG gerichtet werden. Informationen hierzu hängen in jeder Station aus.

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Besuche

Besuche sind in der LVR-Klinik Köln willkommen. Sie sollten jedoch berücksichtigen: Die Therapie hat Vorrang! Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Besuchszeiten außerhalb der Therapiezeiten liegen sollen. Gern können Angehörige Termine mit den behandelnden Ärztinnen und Ärzten vereinbaren.

ACHTUNG: Seit dem 23.05.2020 sind Besuche nur nach vorheriger Anmeldung möglich. Bitte nehmen Sie Kontakt zur Station auf.

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Drogen- und Alkohol

Drogen- und Alkoholkonsum sind grundsätzlich in unserer Klinik nicht gestattet.

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Entlassung

Am Tag Ihrer Entlassung erhalten Sie einen Kurzbrief, den Sie Ihrem weiterbehandelnden Arzt / Ihrer Ärztin geben sollten, damit die begonnene Therapie weitergeführt werden kann. Bitte bemühen Sie sich rechtzeitig um einen Anschlusstermin für Ihre weitere ambulante Behandlung.

Bitte beachten Sie, dass die von der Klinik ausgestellte Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung nur bis zum Tag der Entlassung gilt.

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Kasse

Die Kasse (Erdgeschoss Gebäude G) bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Geld sicher zu verwahren. Haben Sie Anspruch auf Auszahlungen, erhalten Sie den Betrag an der Kasse. Sie und Ihre Angehörigen können Geld auf das Geschäftskonto der Klinik überweisen.

Sparkasse KölnBonn
IBAN DE12 3705 0198 1933 3127 28 BIC COLSDE33XXX

Öffnungszeiten der Kasse, Montag bis Freitag: 8:45 - 10:45 Uhr

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Medikamente

Bitte informieren Sie Ihr Stationsteam über Medikamente, die Sie zu Hause eingenommen haben. Ihr behandelnder Arzt oder ihre Ärztin wird mit Ihnen die weitere Einnahme besprechen.

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Post

Während Ihres Aufenthaltes in der Klinik können Sie Post erhalten und versenden. Abgeben können Sie Ihre Post in unserer Poststelle, Gebäude G Raum 51, oder an der Information.

Ihre Anschrift während des Klinikaufenthaltes lautet:

Herr / Frau xy
LVR-Klinik Köln
Station xy
Wilhelm-Griesinger-Straße 23
51109 Köln

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Rauchen

In der LVR-Klinik Köln ist das Rauchen nicht gestattet, außer in gekennzeichneten Räumen und Bereichen und im Außengelände.

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Seelsorge

In der LVR-Klinik Köln besteht das Angebot einer evangelischen und katholischen Seelsorge. Der Andachtsraum befindet sich im Sozialzentrum und ist tagsüber für Sie geöffnet. Regelmäßig finden hier Gottesdienste statt. Informationen, Termine und Ansprechpartner entnehmen Sie bitte dem Informationsblatt der Seelsorge.

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Sozialzentrum / Kiosk

In unserem Sozialzentrum finden Sie einen Kiosk, die Cafeteria, die Bibliothek und den Andachtsraum. Hier finden regelmäßig Veranstaltungen statt, wie Singnachmittage und Konzerte. Bitte entnehmen Sie die Termine den Aushängen in den Stationen.
Die Öffnungszeiten des Kiosks sind Montag bis Freitag: 07:00 - 19:00 Uhr, am Wochenende: 10:00 - 19:00 Uhr.

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Bibliothek

In der Bibliothek können Sie kostenlos Bücher ausleihen oder einen zeitlich begrenzten Zugang zum Internet erhalten. Bitte melden Sie sich für die Internetnutzung in der Bibliothek an.
Öffnungszeiten der Bibliothek: Montag – Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr, Samstag von 10:00 bis 14:00 Uhr

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Telefon

Mit Ausnahme der geschützten Stationen können Sie in der Klinik Ihr Mobiltelefon nutzen. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Mitpatientinnen und Mitpatienten.

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Tiere

Das Mitbringen von Tieren ist in unserer Klinik aus hygienischen und Sicherheitsgründen nicht gestattet.

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Wäsche und Bekleidung

Ihre Wäsche und Bekleidung geben Sie bitte Ihren Angehörigen zur Reinigung mit nach Hause. In Ausnahmefällen kann in der Station gewaschen werden.
Die Klinik hat eine ‚Kleiderkammer‘, die gut erhaltene, gebrauchte Kleidung für Patientinnen und Patienten gegen einen geringen Beitrag vorhält.
Sprechen Sie mit dem Pflegepersonal Ihrer Station.

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Wertgegenstände

Wertgegenstände sollten Sie möglichst zu Hause lassen oder Ihren Angehörigen mitgeben. Achten Sie bitte auf Ihre Wertsachen; auch bei uns sind Sie nicht vor Diebstahl geschützt.

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